Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies.
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1. Sobre este documento y su aceptación
Las presentes condiciones generales se aplican a todas las compras realizadas en el portal de internet www.conchitapastafresca.com, dominio del que es titular el siguiente:
Denominación social: CONCETTA MELATTI
Nombre comercial: CONCHITA PASTA FRESCA
CIF: Y7390844S
Domicilio: Avenida José Mesa y López 66, Las Palmas de Gran Canaria
e-mail: info@conchitapastafresca.com
Cualquier comunicación se podrá dirigir a la dirección de correo electrónico info@conchitapastafresca.com .
2. Actividad
CONCHITA es una empresa dedicada a alimentación, repostería y catering. A través de www.conchitapastafresca.com la empresa pone a disposición de sus clientes un catálogo de productos para su entrega y consumo, garantizando la entrega en perfecto estado de los mismos y, por supuesto, conservando la cadena de frío de los productos cuando ello sea necesario.
3. Contenidos e información suministrada en el website
Los que se venden son artesanales, en ese caso su presentación puede ser ligeramente diferentes sin que por ello varíen su sabor o características alimenticias.
CONCHITA hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, CONCHITA le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte o a mantener la misma pagando la diferencia.
Los contenidos del sitio web www.conchitapastafresca.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
4. Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
Internet a través del carrito de la compra
Por correo electrónico a la dirección info@conchitapastafresca.com
El cliente podrá adquirir el producto adquirido para su propio consumo o enviar a cualquier tercero incluyendo sus datos en la opción de destinatario, así como enviarle un mensaje personal que será reproducido en el paquete salvo que dicho mensaje tenga contenido obsceno, intimidatorio, insultante o cualquier otro que razonablemente nos lleve a descartar la conveniencia de su envío.
La compra sólo podrá realizarse en idioma castellano, inglés, francés y italiano.
5. Impuestos aplicables
Los precios de todos los productos expuestos en la página web llevan incluidos el IGIC y cualquier otro impuesto o tasa aplicable. Por cada compra se realizará una factura, factura simple o recibo con los datos facilitados para tal fin.
6. Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electrón,...).
7. Forma, gastos y plazo de envío
Por cuestiones logísticas, sólo podemos realizar envíos en Gran Canaria.
Por tanto, no aceptaremos envíos a Ceuta y Melilla, peninsula Española y/o fuera del territorio español.
Para la realización y confirmación del pedido se debe realizar antes de las 18 horas del día laboral previo al servicio. Si necesita realizar un pedido para el mismo día, puede ponerse en contacto en correo electrónico info@conchitapastafresca.com
En el momento de la entrega del pedido, el repartidor solicitará los datos identificativos de la persona que lo recepciona y la exhibición del DNI, así como la firma del receptor en un dispositivo electrónico. Si por problemas ajenos a nuestra voluntad, no se pudiera emplear el dispositivo, los datos identificativos se apuntarán obligatoriamente en el albarán de entrega.
CONCHITA envía los pedidos a sus clientes a través de su flota de vehículos o puntualmente a través de un servicio de mensajería contratado a la que facilitaremos sus datos de contacto con el exclusivo fin de prestar el servicio contratado.
La entrega puede verse alterada por incidencias extraordinarias en el transporte (trafico, lluvia, problemas mecánicos sobrevenidos…) y por dificultades en la entrega de la mercancía.
«Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU. Sin embargo, los puntos de vista y las opiniones expresadas son únicamente los del autor o autores y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea o la Comisión Europea. Ni la Unión Europea ni la Comisión Europea pueden ser consideradas responsables de las mismas»
